Tento článek je součástí série „Objevujeme všechny funkce softwaru Gokasa“, kde se detailně věnujeme jednotlivým funkcím, které vám pomohou optimalizovat řízení provozovny a zvýšit tržby.
Úplný záznam všech transakcí
V sekci Historie transakcí najdete kompletní přehled všech transakcí vytvořených v systému. Každá transakce obsahuje:
- EAN kód
- Datum a čas provedení transakce
- Jméno obsluhy, která transakci provedla
- Celkovou částku objednávky
- Způsob platby: hotovost, karta, platební terminál, stravenky, bankovní převod…
Díky tomu můžete snadno vyhledat a zkontrolovat kteroukoliv transakci v jakémkoliv okamžiku – ať už jde o vyřešení dotazu zákazníka nebo kontrolu tržeb.
Intuitivní symboly a barvy pro rychlou orientaci
Vedle každého řádku transakce uvidíte malé kulaté ikony s písmeny, které reprezentují stav nebo charakteristiku objednávky. Po najetí myší nebo kliknutí se zobrazí jejich význam, např.:
- D – Objednávka se slevou
- X – Stornování položky v objednávce
- S – Zrušená transakce
Barvy řádků transakcí vám pomohou rychle identifikovat stav:
- Zelená – Účtenka se slevou
- Červená – Zrušená účtenka
- Oranžová – Účtenka se zápornou částkou, obvykle pro odečtení zrušené účtenky
- Fialová – Účtenka se zápornou hodnotou nebo nulou
Díky tomu můžete na první pohled posoudit stav transakce, aniž byste museli otevírat detaily.
Snadný dotisk účtenek na požádání
Když zákazník požádá o účtenku po zaplacení, můžete ji snadno znovu vytisknout přímo v sekci „Historie transakcí“ jediným kliknutím. To je nejen praktické, ale také projevuje profesionalitu vaší prodejny.
Kategorie transakcí ve spodní části obrazovky
Pod sekcí Historie transakcí systém rozděluje transakce do tří podkategorií pro snadnější kontrolu:
1. Neodesílané transakce
Transakce, které ještě nebyly synchronizovány se serverem – existují pouze na prodejním zařízení, ale nejsou v centrálním systému. Na toto je třeba dbát při práci offline nebo při výpadku připojení.
2. Chybně synchronizované transakce
Zahrnují duplicitní transakce nebo ty s vážnými chybami, které systém nemůže zpracovat. Tyto transakce je třeba pečlivě zkontrolovat a vyřešit, aby se předešlo budoucím problémům.
3. Nefinanční transakce
Transakce, které neovlivňují peněžní tok, jako jsou testovací transakce, stornování nebo technické úpravy. Můžete si prohlédnout detaily a smazat nepotřebné transakce pro vyčištění dat.
Závěr
Historie transakcí v software Gokasa není jen úložiště informací, ale nástroj pro kontrolu a transparentnost celého prodejního procesu. Díky uživatelsky přívětivému rozhraní, jasným symbolům a inteligentní kategorizaci transakcí můžete snadno sledovat, řešit problémy a obsluhovat zákazníky co nejprofesionálněji.
Sledujte sérii „Objevujte všechny funkce Gokasa“
Pokračujte ve sledování dalších článků ze série „Objevujte všechny funkce pokladního software Gokasa“ a postupně si osvojte celý prodejní systém pro zvýšení efektivity vašeho podnikání!
Vyzkoušejte si demo verzi GOKASA zde.