Máy trả thẻ đang trở thành công cụ thanh toán không thể thiếu cho các cửa hàng hiện nay. Tuy nhiên, nhiều chủ cửa hàng vẫn còn bỡ ngỡ khi đăng ký và sử dụng máy. Dưới đây là 5 thắc mắc phổ biến mà chúng tôi thường nhận được từ khách hàng, giúp bạn hiểu rõ hơn trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.
1. Máy trả thẻ có liên quan gì tới số tài khoản ngân hàng không?
Nhiều người lầm tưởng rằng khi đăng ký máy trả thẻ, họ phải đăng ký máy cùng hãng với tài khoản ngân hàng của mình. Thực tế, bạn có thể chọn hãng máy trả thẻ theo nhu cầu (ưu tiên phí giao dịch thấp nhất hoặc dịch vụ chất lượng).
Khi đăng ký, nên có tài khoản kinh doanh để nhận tiền và không cần phải cùng ngân hàng với tài khoản cá nhân.
2. Phí ngân hàng nào là hợp lý nhất khi dùng máy trả thẻ?
Mỗi ngân hàng sẽ có gói phí khác nhau: phí giao dịch, phí mượn máy và các phụ phí. Mức phí thường thay đổi theo doanh thu của bạn.
Với kinh nghiệm của Gokasa:
- Česká spořitelna: được ưa chuộng nhờ dịch vụ tốt trên thị trường hiện nay.
- ČSOB: phí giao dịch thấp hơn, thường được khách hàng lựa chọn để tối ưu chi phí.
3. Khi nào máy trả thẻ sẽ được giao đến cửa hàng?
Thông thường, thời gian giao máy dao động từ 7–10 ngày làm việc, tùy vào ngân hàng và loại máy đăng ký. Với Česká spořitelna, thủ tục nhanh gọn nên phù hợp khi bạn cần gấp, trong khi đó với ČSOB, quá trình sẽ lâu hơn do bạn phải đến trực tiếp chi nhánh để ký hợp đồng. Sau khi máy được giao, nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn kết nối và vận hành, giúp bạn có thể bắt đầu thanh toán ngay.
4. Máy tính tiền có kết nối được với các máy trả thẻ không?
Tùy trường hợp. Nhiều nơi vẫn phải nhập tay số tiền trên máy trả thẻ và không kết nối với phần mềm. Nhưng khi đăng ký máy trả thẻ Gokasa và dùng phần mềm Gokasa, bạn được chọn các ngân hàng uy tín, hai hệ thống sẽ kết nối với nhau: số tiền trên phần mềm chuyển thẳng sang máy trả thẻ, giúp không nhầm lẫn và không tốn thời gian. Hơn nữa, nhiều người có thói quen làm tròn số vì ngại bấm, nhưng điều đó vi phạm quy định tại Séc.
5. Quy trình đăng ký máy trả thẻ cho cửa hàng phức tạp không?
Quy trình hiện nay rất đơn giản. Với hầu như tất cả ngân hàng, bạn không cần phải đi đâu để đăng ký. Đội ngũ Gokasa sẽ hỗ trợ bạn từ đầu đến khi thợ đến lắp máy. Sau khi đăng ký nếu gặp bất kỳ vấn đề nào, chúng tôi hỗ trợ tận tâm.
Kết luận
Nếu bạn muốn tối ưu chi phí, rút ngắn thời gian thủ thục và kết nối mượt giữa máy trả thẻ với phần mềm bán hàng, hãy liên hệ Gokasa ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí.