Bạn có nhớ những lần khách order nhầm, bếp làm sai món? Giờ cao điểm. Nhân viên chạy bàn tất bật ghi chép, bếp lật từng tờ giấy đầy mực mờ, khách sốt ruột đứng chờ trong vô vọng. Mỗi lần order bị lẫn là một lần mất điểm với khách hàng – thậm chí là mất khách vĩnh viễn. Đó là “cơn ác mộng” quen thuộc mà nhiều nhà hàng vẫn đang đối mặt mỗi ngày với quy trình gọi món truyền thống.
Giải pháp nào cho bài toán gọi món nhanh – đúng – tiện lợi?
Câu trả lời chính là Gokasa Kitchen và Quantum – bộ đôi công nghệ thông minh giúp biến việc gọi món trở thành một trải nghiệm siêu tốc, chính xác đến kinh ngạc!
Đây là hệ thống không thể thiếu tại những thương hiệu lớn như McDonald’s, KFC, và giờ đây hoàn toàn sẵn sàng để giúp các quán ăn bứt phá, tăng tốc độ phục vụ, giảm sai sót và tối ưu hóa hiệu suất vận hành.
Gokasa Kitchen: “Trái tim công nghệ” trong căn bếp hiện đại
Ngay khi khách hàng hoàn tất gọi món, chưa đến 1 giây sau, toàn bộ thông tin order được chuyển trực tiếp lên màn hình Gokasa Kitchen đặt trong bếp.
Tại đây, đầu bếp có thể nhìn rõ tên món, số lượng, ghi chú đặc biệt (ví dụ: ít cay, không hành,…) và nắm được thời gian đặt món, từ đó tối ưu thứ tự chế biến.
Không còn giấy tờ lộn xộn, không còn đọc nhầm chữ viết tay.
Không còn trễ đơn vì mất thông tin giữa chừng.
Gokasa Quantum: Trải nghiệm gọi món hiện đại cho khách hàng
Trong khi bếp đã bắt đầu chuẩn bị món ăn, Gokasa Quantum – màn hình thông minh dành cho khách – sẽ hiển thị số thứ tự order cùng trạng thái món “Đang chuẩn bị” – “Sắp xong” – “Hoàn tất” – khi đó số thứ tự sẽ nhấp nháy nổi bật, giúp khách dễ dàng nhận biết.
Không cần phải liên tục hỏi “món mình đâu rồi?”
Không còn lúng túng hay lo lắng vì thiếu thông tin.
Lợi ích vượt trội của Gokasa Kitchen & Quantum
Tăng tốc độ phục vụ: Chuyển thông tin order từ khách đến bếp chỉ trong chớp mắt
Giảm sai sót tối đa: Loại bỏ rủi ro từ quy trình ghi tay truyền thống
Trải nghiệm khách hàng vượt trội: Minh bạch – tiện lợi – chuyên nghiệp
Hiệu quả vận hành tối ưu: Hệ thống đồng bộ giúp quản lý dễ dàng hơn
Gokasa – Phép màu công nghệ giúp nhà hàng của bạn “lột xác”
Trong thời đại mà tốc độ và trải nghiệm người dùng là yếu tố sống còn, Gokasa Kitchen và Quantum chính là chìa khóa giúp quán ăn của bạn nâng tầm. Không cần là chuỗi lớn, bất kỳ mô hình nào – từ quán ăn gia đình đến nhà hàng tầm trung – đều có thể ứng dụng để tăng trưởng nhanh hơn, phục vụ tốt hơn.
Nếu bạn đang muốn cải thiện quy trình phục vụ, giảm áp lực cho nhân viên, và giữ chân khách hàng bằng trải nghiệm chuyên nghiệp, đừng bỏ qua giải pháp này.